柜面助手机械人

柜面助手机械人供给了一种“人+野生智能”的新的办事形式,借助于语音辨认、语义懂得、常识库、智能视频阐发等一系列野生智能手艺,为办事职员供给停业操持相干常识查问办事、空中客服等办事,为操持层供给绩效阐发、履职监察阐发等功效。

 

· 利用场景

   合用于各种停业厅、政务办事大厅等场合。

 

· 体系架构

   柜面助手机械人本体+语音模组+计较机视觉模组+心机云脑+行业常识库。

 

· 产物功效

   常识办事:构建常识库,根据以后操持停业鞭策停业相干常识。

   空中客服:任务职员经由过程一键呼唤功效,呼唤专家停止音视频指点。

   履职阐发:经由过程视频阐发手艺及时监测离岗、玩手机、谈天、打盹等分歧规行动,完成告警操持。

   绩效阐发:与叫号体系对接,统计差别范例停业操持时候、操持效力等,撑持数据统计及报表导出。

   感情关切:获得任务职员的延续任务时候,若是跨越界说时候,可以或许给出温馨提示、感情关切等。

   办事记实:经由过程语音、视频双录功效,完成一般音视频本地存储,告警音视频云端存储。

   一键告警:撑持特别事务(可自界说)一键告警功效。

 

· 用户代价

   经由过程“野生智能+人”体例为“一窗受理”的完成供给手艺支持。

   标准任务职员停业操持行动,建立当局办事抽象。

   管控任务职员任务时候行动,晋升当局办事效力。

   统计停业操持时候并阐发,有用拟定任务规章轨制,赞助操持者邃密化操持。

 

· 产物特点

   更宁静:

   本地化安排的语音辨认、人脸辨认、行动阐发、空中客服、常识操持引擎充实保证信息宁静。

   更矫捷:

   边缘计较让安排加倍矫捷,运算效力更高;两侧摄像头、液晶屏幕角度可调让利用加倍矫捷,利用场景更广。

   更精确:

   接纳背景有关视频阐发算法,可以或许延续下降误报率。

   更伶俐:

   接纳心机云脑同一供给智力支持,常识图谱构建停业事变常识库,连系心机电子丰硕常识堆集,装备加倍伶俐。